Nguyễn Mạnh Hưng- Giám đốc kiêm sáng lập Công ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn TerraNova

(DNNN) – Ông Nguyễn Mạnh Hưng- Giám đốc kiêm sáng lập Công ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn TerraNova: Thị trường đang bùng nổ, với ước tính khoảng 5-6 triệu người Việt Nam đang định cư ở nước ngoài (tính đến 2025). Cơ hội vàng đến từ sự đa dạng hóa diện di trú, cho phép người Việt lựa chọn theo năng lực.

BTV: Thưa ông, thị trường tư vấn định cư tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, thể hiện khát vọng hội nhập toàn cầu của người Việt. Tuy nhiên, các chính sách di trú liên tục thay đổi, đi kèm với thông tin nhiễu loạn. Ông đánh giá thế nào về bức tranh tổng thể hiện nay? Đâu là cơ hội vàng khi các nước lớn như Canada đang tăng tốc, và thách thức lớn nhất của ngành có còn nằm ở sự thiếu minh bạch hay không?

Ông Nguyễn Mạnh Hưng- Giám đốc kiêm sáng lập Công ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn TerraNova: Thị trường đang bùng nổ, với ước tính khoảng 5-6 triệu người Việt Nam đang định cư ở nước ngoài (tính đến 2025). Cơ hội vàng đến từ sự đa dạng hóa diện di trú, cho phép người Việt lựa chọn theo năng lực.

Cụ thể: ở diện Khởi nghiệp/Tay nghề thì các nước đang tăng tốc thu hút. Trong đó, Canada công bố hạn ngạch visa SUV lên 6.000 (dự kiến 2025-2026) và các chương trình đầu tư vào doanh nghiệp tại Canada cũng được ưu tiên và tạo công việc làm cho người bản xứ; Úc tăng ngưỡng thu nhập lao động tay nghề lên 76.000 AUD/năm. Ở diện Đầu tư, dù Golden Visa Châu Âu bị siết chặt và tăng mức đầu tư, đây vẫn là lựa chọn nhưng đòi hỏi tính minh bạch nguồn tiền tuyệt đối.
Thách thức lớn nhất chính là niềm tin và tính minh bạch.

Tốc độ phát triển nhanh khiến chất lượng dịch vụ không đồng đều, dẫn đến những quyết định sai lầm từ phía khách hàng.” Trong bối cảnh đó, minh bạch và đạo đức nghề nghiệp không chỉ là khẩu hiệu; nó là yếu tố sống còn để một thương hiệu xây dựng được uy tín lâu dài.”

BTV: Rất nhiều khách hàng tìm đến TerraNova trong tâm lý hoài nghi sâu sắc sau khi đã trải qua những trải nghiệm tiêu cực. Theo anh/chị, điều gì khiến tình trạng mất niềm tin này kéo dài và TerraNova đã làm gì để thay đổi định kiến đó?

Ông Nguyễn Mạnh Hưng- Giám đốc kiêm sáng lập Công ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn TerraNova: Tình trạng mất niềm tin kéo dài vì nhiều đơn vị đã bán “lời hứa” thay vì bán “giải pháp” thực tế. Khách hàng bị hứa hẹn quá mức, không được theo dõi hồ sơ dẫn đến thất bại.

Cách chúng tôi khôi phục niềm tin không phải bằng cam kết suông, mà bằng kết quả thật và sự minh bạch tuyệt đối trong quy trình. Chúng tôi chứng minh năng lực qua hồ sơ thành công thực tế (visa, PR đã được duyệt) và lộ trình cụ thể hợp pháp rõ ràng.

Chúng tôi theo sát khách hàng đến khi an cư, hỗ trợ cả tìm kiếm việc làm, nhà ở, học tập cho con… để niềm tin được chứng minh bằng một cuộc sống mới ổn định.

BTV: Giữa một thị trường còn tồn tại nhiều vấn đề về chuẩn mực, TerraNova đã chọn kim chỉ nam nào để giữ vững sự kiên định về tính hợp pháp, tính chính xác và khẳng định uy tín của mình suốt gần một thập kỷ qua?

Ông Nguyễn Mạnh Hưng- Giám đốc kiêm sáng lập Công ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn TerraNova: Kim chỉ nam của chúng tôi rất rõ ràng: “Định cư là hành trình thay đổi cuộc sống – Vì thế, mọi bước đi đều phải chính xác và hợp pháp.”

Điều này được cụ thể hóa qua quy trình ba bước không thỏa hiệp, áp dụng cho mọi diện di trú. Thứ nhất, chủ động cập nhật pháp lý: Liên tục cập nhật chính sách mới nhất từ IRCC (Canada), DHA (Úc), INZ (New Zealand) và Golden Visa châu Âu. Thứ hai, thẩm định hồ sơ bởi Luật sư quốc tế có giấy phép hành nghề, mỗi hồ sơ được đánh giá kỹ lưỡng, có sự đồng hành của luật sư di trú và đối tác quốc tế để đảm bảo tính chính xác, hợp lệ và an toàn pháp lý tuyệt đối. Thứ ba, tư vấn có định hướng giúp khách hàng hiểu đúng, quyết định đúng và an cư đúng cách.

BTV: Công ty đã giúp cộng đồng thay đổi nhận thức và hiểu đúng về di trú, định cư?

Ông Nguyễn Mạnh Hưng- Giám đốc kiêm sáng lập Công ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn TerraNova: Vấn đề lớn nhất không phải là người Việt thiếu cơ hội, mà là họ thiếu thông tin đúng. Rất nhiều người bị lạc hướng vì những lời quảng cáo “định cư dễ, visa nhanh.” “

Tôi vẫn thường nói với đội ngũ: ‘Nếu khách hàng hiểu đúng, họ sẽ chọn đúng.’ Nhiệm vụ của chúng tôi là giúp họ hiểu đúng trước khi quyết định, chứ không phải thuyết phục họ ký hợp đồng bằng mọi giá.”

BTV: Định cư là một quyết định trọng đại, một hành trình kéo dài và phức tạp, đòi hỏi sự kiên nhẫn và dũng cảm từ khách hàng. Anh/Chị có đồng ý rằng, điều lớn nhất TerraNova để lại cho khách hàng không phải chỉ là tờ visa, mà là niềm tin và sự can đảm để bắt đầu một cuộc sống mới an toàn?

Ông Nguyễn Mạnh Hưng- Giám đốc kiêm sáng lập Công ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn TerraNova:
Nhiệm vụ của chúng tôi là giữ cho niềm tin đó được đặt đúng chỗ và được xây dựng trên nền tảng sự thật.

Điều tôi tự hào nhất không phải là số lượng hồ sơ thành công, mà là việc TerraNova trở thành thương hiệu khiến khách hàng cảm thấy an tâm, tin tưởng tuyệt đối và sẵn sàng giới thiệu cho người thân, bạn bè. Với tôi, đó là ‘thành công thật’ của một doanh nghiệp làm nghề tử tế.”

BTV: Vậy, nếu được chọn một danh xưng, anh/chị muốn khách hàng nhớ đến TerraNova như một đơn vị thế nào? – Và dựa trên những biến động hiện nay, anh/chị dự đoán gì về xu hướng định cư, di trú của người Việt Nam trong 2-3 năm tới?

Ông Nguyễn Mạnh Hưng- Giám đốc kiêm sáng lập Công ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn TerraNova: TerraNova là người bạn đồng hành, nhưng là một người bạn hiểu luật, hiểu nghề và hiểu con người.

Bởi trong hành trình định cư, điều khách hàng cần không chỉ là người hướng dẫn, mà là người có thể đi cùng họ từ bước đầu tiên cho đến khi họ thật sự an cư.

Trong 2-3 năm tới, tôi tin rằng thị trường sẽ tiếp tục phân hóa mạnh mẽ, các chương trình đầu tư thụ động (Golden Visa Châu Âu) sẽ tiếp tục bị siết. Thay vào đó, di trú diện tay nghề cao, đầu tư vào việc mua bán hay thành lập doanh nghiệp, hay diện khởi nghiệp (như SUV tại Canada) và các chương trình giáo dục liên thông định cư sẽ là xu hướng chủ đạo. Yêu cầu chất lượng hồ sơ tăng tiếp tục. Sự cạnh tranh sẽ gay gắt hơn. Điều này buộc người Việt phải đầu tư nghiêm túc vào hồ sơ cá nhân, chứng minh nguồn vốn đầu tư, ngôn ngữ và kinh nghiệm làm việc ngay từ Việt Nam.

PV